Vos données personnelles

Qui est responsable du traitement ?

MG TRA BV, Paradijs 1/A, 2250 Olen, Belgique, numéro d’entreprise 0683.659.166, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question concernant vos données, contactez-nous à info@mgtrabv.com, au +32 15 18 77 69 ou par courrier à cette adresse.

Lorsque vous consultez notre site

Pour afficher une page, l’infrastructure d’hébergement traite des données de connexion telles que votre adresse IP, l’adresse demandée, l’heure de la requête et des informations techniques sur votre navigateur. Ces données servent à fournir, faire fonctionner et sécuriser le site.

Pour les traitements nécessaires à ces fins, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à disposer d’un site accessible et sûr, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Notre page consacrée aux cookies décrit le stockage dans votre navigateur.

L’infrastructure d’hébergement et de sécurité utilise aussi des données de cookies techniques pour sécuriser les connexions, fournir le site et lutter contre les accès automatisés abusifs. Les cookies sont détaillés dans notre politique relative aux cookies.

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou courrier

Nous utilisons les informations que vous nous communiquez, comme votre nom, vos coordonnées, les informations sur votre entreprise, le contenu de votre demande et les éventuelles pièces jointes, pour vous répondre et échanger avec vous. Ne communiquez que les informations utiles à votre demande.

Si vous demandez un devis ou un service en votre propre nom, les données nécessaires sont traitées pour les démarches précontractuelles que vous sollicitez ou pour l’exécution du contrat : article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD. Pour les échanges au nom d’une entreprise et les questions professionnelles générales, notre intérêt légitime est de répondre à la demande et d’entretenir le contact professionnel : article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.

Vous êtes libre de nous contacter. Sans les informations nécessaires pour comprendre votre demande ou vous recontacter, nous pourrions ne pas être en mesure d’y répondre. Ce site ne comporte pas de formulaire de contact.

La messagerie Google Workspace

Nous utilisons Google Workspace pour notre boîte info@mgtrabv.com. Les adresses e-mail, le contenu des messages, les pièces jointes et les données techniques d’envoi sont ainsi traités par l’intermédiaire de Google pour permettre notre correspondance professionnelle.

Google et les sous-traitants ultérieurs mobilisés pour ce service peuvent traiter ces données. Google mentionne aussi des lieux de traitement hors de l’EEE, dont les États-Unis. Son addendum relatif au traitement des données décrit les garanties de transfert, dont les clauses contractuelles types. Les liens vers cet addendum et la liste des sous-traitants figurent sur cette page. Vous pouvez nous demander des informations sur ces garanties ou une copie.

Le lien e-mail ouvre votre logiciel de messagerie. Notre site n’envoie aucun message par cette action et le simple affichage du lien ne transmet aucune donnée de visite à Google. Lorsque vous envoyez un message, le service de messagerie que vous avez choisi traite également ce message.

Hébergement et destinataires

Nous utilisons Wix pour l’hébergement. Wix.com Ltd. et les prestataires d’hébergement, d’infrastructure et de sécurité concernés peuvent traiter des données techniques pour fournir le site. Wix publie un addendum relatif au traitement des données et une liste de ses sous-traitants ultérieurs, accessibles par les liens de cette page.

Selon les informations de Wix, des traitements peuvent avoir lieu dans l’Union européenne, en Israël et dans d’autres pays, dont les États-Unis. Wix décrit les décisions d’adéquation applicables et, lorsque nécessaire, des clauses contractuelles types assorties de garanties complémentaires. Les documents publiés permettent de consulter ces garanties. Vous pouvez également nous demander des informations ou une copie.

Cloudflare, Inc. participe également à la sécurité de la connexion au site. Cloudflare traite les données du cookie de protection contre les robots. L’entreprise indique que des traitements peuvent avoir lieu aux États-Unis et décrit les garanties de transfert international dans sa politique de confidentialité. Le lien figure sur cette page ; vous pouvez nous demander des informations sur ces garanties ou une copie.

Si votre demande concerne un partenaire chargé de l’exécution ou une mission d’intermédiation, une éventuelle transmission de coordonnées ou de données de mission dépend de la demande précise et des parties concernées. Lorsque nécessaire, nous fournissons des informations complémentaires avant l’utilisation des données à cette fin.

Durée de conservation

La durée dépend de la finalité et du type de données. Pour une demande, elle correspond au temps nécessaire à son traitement et à la clôture des échanges utiles. En cas de contrat, les obligations légales applicables et le traitement de réclamations précises peuvent nécessiter une conservation plus longue.

Ces critères s’appliquent aussi aux e-mails et aux pièces jointes ; l’utilisation d’un service de messagerie ne fixe pas, à elle seule, une durée de conservation unique pour toute la correspondance.

Pour les données techniques d’hébergement, les critères sont le fonctionnement, la sécurité et la résolution d’incidents, dans les limites légales applicables. La durée d’un cookie ne correspond pas à la durée de conservation des données sur un serveur.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique.

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@mgtrabv.com, par téléphone ou par courrier. Nous pouvons demander des informations supplémentaires si elles sont nécessaires pour vérifier votre identité. Le délai de réponse à une demande relevant du RGPD est en principe d’un mois ; toute prolongation légalement permise vous est expliquée dans ce délai.

Introduire une réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données ou d’une autre autorité de contrôle compétente. Le lien vers l’autorité belge figure sur cette page.

Décisions automatisées

Sur ce site, MG TRA ne prend pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard ou des effets significatifs similaires.